Health - UP

Visão geral do projeto

O aplicativo de consulta médica online é um aplicativo de software que permite que os pacientes marquem consultas com médicos online. O aplicativo foi projetado para fornecer uma experiência perfeita para pacientes e provedores de saúde. O aplicativo de consulta médica online tem uma interface amigável que permite que os pacientes visualizem os perfis dos médicos, a disponibilidade e marquem consultas conforme sua conveniência.

Objetivo do Projeto

O aplicativo de consulta médica online é um aplicativo de software que permite que os pacientes marquem consultas com médicos online. O aplicativo foi projetado para fornecer uma experiência perfeita para pacientes e provedores de saúde. O aplicativo de consulta médica online tem uma interface amigável que permite que os pacientes visualizem os perfis dos médicos, a disponibilidade e marquem consultas conforme sua conveniência.

Processo de Design

Processo de Design Centrado no Usuário

O Processo de Design é uma Série de Etapas ou Ações Tomadas para Criar um Produto, Serviço ou Experiência. Ele Normalmente Envolve Pesquisa, Ideação, Prototipagem, Teste e Implementação. O Processo é Iterativo, o que significa que os Designers Podem Ir e Voltar entre as Etapas para Fazer Mudanças ou Ajustes com Base no Feedback e Testes. O Objetivo do Processo de Design é Criar uma Solução que Atenda às Necessidades dos Usuários e Partes Interessadas, ao Mesmo Tempo que Seja Viável e Desejável. Pode Ser um Processo Simples ou Complexo Dependendo do Projeto e de Seus Requisitos

Entrevistas com usuários

Entrevistas com usuários são uma etapa fundamental no desenvolvimento de um aplicativo médico, pois podem fornecer insights valiosos sobre as necessidades e preferências dos usuários-alvo do aplicativo. Elas são uma ótima oportunidade para conhecer seus usuários, entender seus problemas e começar a projetar de acordo com suas necessidades.

Entrevistas com usuários

Tivemos uma ideia, mas como poderíamos prová-la? Para esta proposta, começamos a fazer entrevistas entre diferentes categorias de pessoas. Como estudantes, trabalhadores de escritório e empresários. Nessa abordagem, determinamos nosso valor para o entorno e, então, viemos a saber sobre os principais problemas e desafios para nós dois.

Encontrando problemas

A descoberta de problemas é o processo de identificar e definir problemas ou desafios que precisam ser abordados ou resolvidos. Envolve reconhecer oportunidades de melhoria e gerar novas ideias para abordar essas oportunidades. É uma etapa importante no processo de resolução de problemas, pois ajuda a garantir que os problemas certos sejam abordados da maneira mais eficaz possível.

Problemas

Longos tempos de espera: os pacientes podem ter que esperar semanas ou até meses para conseguir uma consulta com um especialista, causando atrasos na obtenção do tratamento médico necessário.

Dificuldade em agendar consultas: alguns pacientes podem ter dificuldade em agendar consultas devido à falta de conhecimento sobre o sistema de saúde ou dificuldade em navegar no processo de agendamento.

Acesso limitado a especialistas: alguns pacientes podem viver em áreas com escassez de especialistas, o que dificulta que eles obtenham o atendimento de que precisam.

Horário de funcionamento limitado: alguns hospitais podem ter horário de funcionamento limitado, dificultando o agendamento de consultas pelos pacientes fora do horário comercial normal.

Superlotação: alguns hospitais podem estar superlotados, resultando em longos tempos de espera, atrasos no atendimento e pacientes rejeitados.

.Emergências: Alguns hospitais estão sobrecarregados com emergências e podem não conseguir atender consultas.